Köpvillkor

Introduktion

Dessa allmänna villkor gäller för ditt köp på, och din användning av, webbsidan www.elementflakten.se. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och A – Energi AB, org. nr. 556684–5110, Örebro, när varumärket ”Elementfläkten” används i det följande åsyftas bolaget A – Energi AB.

Genom att göra köp ifrån och använda denna webbsida förbinder du dig till följande villkor. Vi ber dig därför noga läsa igenom villkoren före du använder vår sida.

Betalning

Du kan välja att betala med följande metoder.

• Kortbetalning
• Klarna-faktura (med 14 dagars förfallotid)
• Bankgiro 5626-3338
• Paypal
• Swish 1232591527

Priser

Alla priser är i svenska kronor(SEK) som visas på www.elementflakten.se  och är inklusive moms i enlighet med tillämplig lagstiftning. Om en beställning ska skickas till ett land utanför EU kan det eventuellt tillkommer extra frakt, importtullar och skatter. Du är själv ansvarig för betalning av sådana fraktkostnader, importtullar och skatter.

Det bör noteras att Elementfläkten inte har någon kontroll över dessa avgifter och eftersom dessa avgifter är olika för olika länder kan Elementfläkten inte förutse deras storlek. Elementfläkten rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor för ytterligare information. Vid ej utlösta paket debiteras en expeditionsavgift på 299 kr plus fraktkostnaden 96 kr  för privatperson och  företag 299 kr + 206 kr enligt leveransavtalet.

Frakt

Frakt för inom Sverige från 73kr lätt vikt. Standard frakt från 96kr är man hämtar ut på utlämningsställen. Bra att veta upphämtning måste ske inom 7 dagar från och med du har fått meddelande annars blir det återsänd kan kostar en avgift på 299kr+96kr. Företagspaket från 206kr beror på storlek och vikt. Obs! Om du har valt Företagspaket måste finnas personal på plats för att ta emot 08:00-17:00 från måndag – fredag. Vi kommer debitera en avgift 299kr för andra sändning när första sändning inte bli av. Utanför Sverige från 399kr beror på storlek och vikt.  Alla paket som är  skrymmande tillkommer extra frakt avgifter utom vår standard mått och det gäller även inrikes sändning.

Garanti

Elementfläkten tillämpar nöjd-kund-garanti, innebärande att du som kund har rätt att returnera din vara inom 30 dagar ifall du inte är nöjd. Du betalar då endast för tur och retur fraktkostnader. Vid fel på produkten är garantitiden för privatpersoner 2 år och för företagskunder 1 år. När gäller vid garantin reklamation, skickar du varor till oss sedan får du en ny. Kunder betalar endast fraktkostnader.

Reklamation & Returer

Bolaget ansvar för skador som kan uppstå i samband med transport till kunder. Om du upptäcker att din produkt är skadad anmäler du detta genom att kontakta Elementfläkten på telefonnummer 019 – 760 22 12 eller skickar e-post till order@elementflakten.se.

Vid godkänd reklamation skadasersättning kommer Elementfläkten ersätta returkostnaden, men detta gäller mot uppvisande av kvitto. Vi löser inte ut varor som returneras mot postförskott eller efterkrav. 

Viktig meddelande för Returadressen är A – Energi AB, Boskärsgatan 4, 702 44 Örebro. Kontaktperson Herbert Lindgren och mobil: 0733304125. Viktig att meddela till order@elementflakten.se Återbetalning av produktvärdet sker inom 5 bankdagar. Kunden betalar endast tur och returfrakt. Returfraktsedel kostar från 100kr och beror på mått och vikt.

Personlig information

När du handlar på denna sida kommer Elementfläkten spara vissa av dina personuppgifter för att du ska kunna genomföra ditt köp. Du har rätten att begära tillgång till din data och om någon information är felaktig kan du få den ändrad eller borttagen. Elementfläkten kan också komma att använda cookies, till exempel för att förbättra din upplevelse av denna webbsida. Du kan läsa mer om hur vi använder personuppgifter och cookies här.

Deltagande i tävlingen och event

Vi administrerar eller följer upp tävlingar och events t ex bekräftelse på anmälningar eller frågor eller information om vinnare.

Force majeure

I händelse av krig, natur katastrof, eldsvåda, strejk eller annan händelse som ligger bortom Elementfläktenskontroll (så kallade force majeure) förbehåller sig Elementfläkten rätten att inte leverera beställda varor eller fullfölja andra förpliktelser varom avtal slutits.

Tvist

Vid tvist förbinder sig Elementfläkten att följa utslag som meddelats av Allmänna reklamationsnämnden. Svensk lagstiftning ska användas för att lösa frågor som inte regleras i dessa köpevillkoren. Vid domstolstvist är Örebro tingsrätt behörig första instans.

Copyright

Allt material (texter & bilder) på www.elementflakten.se är copyrightskyddad av A – Energi AB. För att använda materialet krävs ett tillstånd som fås genom att kontakta oss på info@elementflakten.se

Bolagsinformation

A – Energi AB, Boskärsgatan 4, 702 44 Örebro

order@elementflakten.se

019 – 760 12 12

Dessa köpevillkor uppdaterades senast 2021.11.01